Obavijest: Obavještavamo vas da su trenutačno u optjecaju lažni e-mailovi/SMS-ovi (tzv. phishing), koji se na lažan način predstavljaju kao da su poslani od strane Elipsa. Elipso e-mailovi dolaze isključivo s elipso.hr domene, odnosno završavaju sa @elipso.hr. Elipso ne šalje SMS poruke. Saznaj više

Niže navedeno vrijedi samo za interent kupovinu.

Rok za dostavu proizvoda je do 15 radnih dana za standardnu dostavu ukoliko je odabran termin T00 (Neodređeni termin) ili nije ponuđena opcija odabira termina ( npr. u slučaju dostave izvan većih gradova). Ako je proizvod označen s "Naručit ćemo proizvod nakon Vaše kupovine" primjenjuje se dulji rok za dostavu do 30 radnih dana. Dostupnost termina ovisi o mogo različitih parametara i stvarno dostupni termini prikazuju se tek u blagajni interent trgovine kada je internet trgovini poznat sav sadržaj košarice te zaliha u tome trenutku. Elipso ne odgovara za štetu prouzročenu kašnjenjem isporuke narudžbe. Rok za dostavu proizvoda se ne odnosi na dostavu proizvoda na otoke.

Ukoliko je prilikom kupnje odabran određeni termin za dostavu, tada će naručeni proizvodi doći u odabrano vrijeme osim u slučaju izvradenih okolnosti. U vrlo rijetkim slučajevima moguće je da se proizvod dostavi dan ili dva kasnije od predviđenog termina ili da nastanu manja odstupanja od nekoliko sati od predviđenog termina. Ne preporučujemo uzimanje godišnjih odmora ili odlazaka sa posla ranije na temelju termina za dostavu koji ste odabrali. Krajnji rok za dostavu proizvoda u slučaju da je odabran termin za dostavu je 15 radnih dana neovisno o tome koji je termin odabran.



Neobvezujuća procjena datuma dostave koja se prikazuje na internet stranici i u emailu zahvale nakon kupnje nije obavezujuća za Elipso te se bez obzira na procijenu primjenjuje rok od 15 radnih dana te za proizvode označene sa "Naručit ćemo proizvod nakon Vaše kupovine" primjenjuje se dulji rok za dostavu do 30 radnih dana.



Dostavna služba će dostaviti proizvode do ulaza u zgradu, ali ne i do ulaza u stan zbog situacije sa epidemijom korona virusa. Nošenje aparata po stepenicama nije uključeno u uslugu dostave i nije moguće u niti jednom slučaju.

Cijena standarde dostave proizvoda je iskazana u blagajnama www.elipso.hr trgovine.

Naselja/otoke za koje nismo u mogućnosti izvršiti isporuku:
Koločep, Lopud, Suđurađ, Šipanska Luka, Lastovo, Komiža, Glavat, Sušac, Drvenik Mali, Drvenik Veliki, Biševo, Palagruža, Sveti Andrija, Krapanj, Zlarin, Prvić Luka, Prvić Šepurine, Kaprije, Žirje, Kornati, Vrgada, Ošljak, Luka, Sali, Zaglav, Žman, Rava, Mali Iž, Veli Iž, Božava, Dragove, Brbinj, Savar, Soline, Veli Rat, Verunić, Rivanj, Sestrunj, Zverinac, Brgulje, Molat, Zapuntel, Ist, Premuda, Silba, Olib, Male Srakane, Vele Srakane, Ilovik, Susak, Unije, te svako drugo naselje koje nije ponuđeno u padajućem izborniku prilikom odabira mjesta i poštanskog broja u blagajni internet trgovine www.elipso.hr